亚马逊突发大规模扫号！巴西、加拿大站大面积停用，卖家如何见招拆招？

一觉醒来，不少亚马逊卖家发现后台一片“红点”，巴西站、加拿大站账户突遭停用。跨境圈瞬间炸锅，有人淡定应对，有人后台提交到系统崩溃……这波操作究竟是例行清理，还是合规收紧的信号？

---

01 事件回顾：休眠账户突遭“激活验证”

近日，不少亚马逊卖家收到系统通知，要求补充巴西站或加拿大站的账户信息，否则站点权限将被暂停。

值得注意的是，大量被扫的账户是长期未运营的“休眠店铺”，有些甚至从未产生过订单、或未绑定收款账户。一时间，卖家后台验证页面因访问量过大，出现卡顿、反复跳转等问题，加剧了恐慌情绪。

有卖家在群内反馈：“加拿大后台都没法提交了。”

 

 

而巴西站同样未能幸免，不少卖家纷纷表示“全被扫”，即使不运营的站点出现在首页也感到“很膈应”。

 

 

02 三层逻辑：看懂平台为何此时出手

这波扫号并非无迹可寻，背后隐藏着平台的三重考量：

1. 清理休眠站点，降低系统风险​

大量“空置站点”不仅占用平台资源，也存在被滥用的潜在风险。亚马逊此举，可视为一次定期的“数据库瘦身”。

2. 推进周期性KYC合规核验​

早在去年就有风声传出，加拿大站将参考欧洲站标准，加强KYC审核。此次验证重点在于主体信息一致性、收款账户有效性，旨在提升整体店铺的合规水位。

3. 技术性卡顿加剧恐慌​

短时间内大量卖家同时操作验证，导致系统高并发异常，使部分如实提交资料的卖家也被“误伤”，需联系客服才能手动恢复。

有卖家在完成巴西站验证后，收到如下通知，账户随之恢复正常：

 

 

03 卖家真正担忧：是否会牵连美国站？

相比巴西、加拿大站点的恢复问题，更多卖家真正担心的是：这次扫号会不会引发美国站的连锁反应？

目前各方反馈不一：

• 有客户经理表示，暂不处理一般不影响美国站；
• 也有团队建议，完成验证可降低多站点运营的不确定性。

综合来看，本次主要是针对单一站点的合规梳理，并非“连坐式”处罚。但一个明确的趋势是：亚马逊正在不断压缩“模糊空间”，过去“放着不管”的休眠账户，今后可能随时被激活验证。

04 换个视角：巴西市场的隐藏机会

这次事件也让不少卖家重新关注巴西市场的潜力。数据显示，巴西电商市场规模预计将从2025年的约590亿美元增长至2030年的1470亿美元，年复合增长率超过20%，活跃网购用户超过1亿人，消费能力持续提升。

目前美客多（Mercado Livre）仍占据主导地位，但Amazon Brasil、Shopee等平台也在持续加码。2026年，巴西站有望释放新一轮流量红利，值得有意布局拉美的卖家提前关注。

---

【海多客解读】卖家应对策略干货包

面对平台合规化的大趋势，被动等待不如主动出击。建议卖家从以下几点着手：

1. 立即检查全站点账户状态​

登录所有已注册的亚马逊站点（尤其是休眠站点），检查是否有待验证提示。切勿忽视任何一个站点，避免成为下次“清理”的对象。

2. 准备“账户健康体检包”​

确保每个站点的公司信息、收款账户、身份证明等资料真实、一致、可追溯。建议提前准备好近期的银行对账单或公户凭证，以备不时之需。

3. 分情况采取应对策略​

• 计划运营的站点：立即按要求完成验证，避免影响后续销售；
• 确定废弃的站点：如确认不再使用，可考虑注销账户，彻底避免后患。

4. 建立长期合规意识​

平台全球化合规是不可逆的趋势。建议卖家将“多站点定期巡检”纳入日常运营动作，及时更新信息，才能在全球市场中行稳致远。

温馨提示：如验证过程中遇到系统问题，别慌张，可及时联系卖家支持并明确说明情况，技术团队介入后通常能解决。